先週の日曜日、お客様が、来店されて 当店から購入したマルカンのハムハムパークと言うハウスの上の部分にあるボウルの部分の付け根のパーツが、壊れたので 取り寄せできないか？と問い合わせでした。
あいにく 日曜日と言うこともあって連絡が、つかず 月曜日に詳細を連絡することでお帰り頂きました。
細かいパーツは、取り寄せできないかなぁ？と不安の中での問い合わせでしたが、なんとパーツで 取り寄せできると言うことが、わかり この写真の横にあるパーツをお譲りすることになりました。
時代は、リサイクル。小さいパーツも取り寄せ可能とは、マルカンさんは、偉い！と思っちゃいました。
そしてお客様は、新しいケージを購入するより 今まで 使っていたハウスの方が、匂いもついてて 安心かと思いまして‥と言われて 確かに！と私も納得しちゃいました。
お客様の気持ちとメーカーのきめ細やかなサービスのお手伝いが、出来て 良かったです。
自分が、言うのも変ですけど いい仕事できました。（笑）