昨日、仙台商工会議所 主催の接客セミナー２００７に 私と家内 そしてスタッフの大枝 ３人で参加して来ました。
新入社員向け？と言うことあり 私は、最高齢？だったかもしれません。（笑）
今年入社した大枝に この研修の話をしたら 是非 参加したい！と言われ 一緒に参加することになりました。
業務の一環の中で参加しなさい！と言われて 参加するより 自分自身で参加したいと思うスタッフを持てたことは、とても 喜ばしいことだし これからが、楽しみなスタッフだと思っています。ほんとスタッフに恵まれいると私は常々 思っているんですよ。
朝１０時３０分から夕方４時までの長丁場でしたが、講師 進 麻美子先生の話も上手で 楽しく身のある時間を過ごすことができました。
進さんは、ジュエリー関係で お勤め頂いていた頃の経験も交えながら お話でしたから 実際起きた事例もあり とても 判りやすいセミナーでしたよ。
今回、学んだ真心こもった接客を 一つでも 実践できるように心掛けていきます！
出来ることから コツコツと‥