飛び込み電話が、店にも よく入りますよね。先物取引とか？電話の件とか？ホームページの件などなど‥
お客様と大事な話をしている時も 電話は、勝手に鳴り出します。そして どういう訳か？重要な場面であっても 電話が、鳴ったら とるもの！と誰に教えられた訳でもないのにそういう行動をとりますよね。
お客様なら いざ知らず 必要もないダイレクトコールだったりすると ガッカリします。
先日も こんな電話が、ありました。「貴店のホームページ ありますか？ホームページの作成会社ですけど‥」
ホームページ作成会社だったら 社名で検索してから電話すべきじゃなの？そんなこともしないでアポイントとろうする会社には、頼めないと思いませんか？
まぁ。どちらにしても 当店では、ダイレクトで来る業者さんは、お断りさせて頂いていますけど‥