月: 2009年8月

愛犬のトリミングをするのに　専用ハサミを使いますが、時々　調子悪くなると当店では、金成さんにお電話します。

定期的に訪問頂き　お願いすることもあるのですが、突然、ワンちゃんが、動いて　落としてしまったりすると　お電話で　急な仕事を依頼するんです。
でも金成さんは、気持ちよく　受けて頂けるので　ありがたいです。

昨今、機械でとぐのが、多い中、金成さんのように手で　といてもらえるのは、いいですよ。
金成さんの方が、いるから　私たちは、いい仕事が出来ます。（感謝）
正に当店の縁の下の力持ちなんです。（笑顔）

今　トリミングやシャンプーをご利用の飼い主様にマウスクリーナーのサンプルを差し上げていました。

と言う訳で　以前　ブログで紹介しましたが、復習しましょう。
水に混ぜるだけで　お口（歯）が、綺麗になるマウス　クリーナー　２３７ｍｌ　２６２５円（税込）。

天然　１００％ですから　安心して与えられますから　私もお勧めしています。

補足説明として　赤ピート（赤カブの一種）は、サプリメント（ビタミン剤）に使用されています。とのこと。

使用方法は、直接　磨くか　飲み水に混ぜて使用してもらっても効果あり！
だから　歯磨きの嫌いなワンちゃんでも　飲めば効果が出てきます。　
ドライフードや硬い骨など苦手な子もマウスクリーナーを使えば　毎日気付かぬうちに歯磨きで出きちゃうんですよ！

ちなみに　飲み水に入れただけだったのに　２ヶ月で　歯垢が、きれいに取れてきたのが、わかった！と言う飼い主の方もいらっしゃいますよ。（笑顔）

歯石も取れる！が、売りだと思ってサンプルを渡していたのですが、それではない！ことを知りました。
口臭が、気にならなくなるのでいいわ！と老犬を飼われている方からお褒めの言葉を頂き　ご購入頂きました！
こちらで必要と思われる飼い主さんを想像してサンプルを渡すより　トリミングを利用頂いた方　全員に差し上げるのは、良かったと感じました。
まずは、飼い主様に商品の良さを伝えるのが、大事なんですねぇ～。

梅田にお住まいのМさんちののんちゃん（ヨ－キー）が、当店、初めてのトリミングを７月２７日（月）にご利用頂きました。

この日も　いつものようにトリミングが、込み合っておりまして　午後の早い時間のお迎えで　５時３０分頃　送って行きました。
ところが、店に戻って　３０分ほど経った時、Мさんから電話が、入りました。
今、のんが、右目をシュパ　シュパしているみたいだと‥
そのことをトリマーに聞くと　別に変わった事は、無かったとのこと？

でも現実には、症状がある。であれば　動物病院へ連れて行って診てもらうのが、一番と思い　夜７時まで行なっている鶴ヶ谷にあるウィル動物病院へМさんの了解を得ましたので行って来ました。

診てもらうと角膜に薄い傷が、ついているとのこと。目薬２本をもらい　飼い主のМさんに１日４回～５回　つけてもうらうことになりました。（申し訳ない）

原因を　先生に聞くとシャンプーをした後などに　よくある？ことだそうです。（ショック！）
偶然、目に短い毛などが、入ったことが、気になり　自分自身で目をこすり　傷つけたのではないか？とのこと。
とはいってもハッキリした原因や場所の特定（店なのか自宅なのか）などは、できないとのことでした。

当店では、たくさんのわんちゃんをトリミングを毎日させて頂いていますが、今回が、３例あったうちの１件となってしまいました。
当店では、予防にシャンプー時に眼軟膏を入れたり　シャンプー原液は、出来るだけ短いスパンで使用する。（面倒ではありますが、シャンプー原液は、１日で使い切るようにしてお湯で薄めて使用）　顔を乾かすのは、冷風で行なったりしているですが、それでも起きてしまうようです。

話は、戻ってのんちゃんの結果。昨日、再検査をして頂きました。結果は、良好。後１週間くらい目薬をつけてくれれば　もう大丈夫と言われ　ホッとしました。

せっかく綺麗にしてあげたいと当店をご利用頂いたのに　目に異常が、出てしまって　申し訳ないと感じています。
Мさんからは、対応の早さに感謝して頂き　今後も利用します！と暖かいお言葉を頂戴しました。（感謝）
今後は、さらに　気をつけて　お仕事させて頂きたいと考えています。

もの言えぬワンちゃんに出来るだけ　察してあげられるよう一人ひとりが、気をつけて観察してあげることが、重要です。

追伸、こんなマイナスの話は、店として書くべきでないことかもしれませんが、他店でも起きうる事例かと思い　あえて　ブログでアップすることにしました。
こんなことに遭遇してしまった　飼い主さんの情報の一つとして‥